Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar nuestro Servicio, recopilamos dos tipos de información:

A. Información que Usted nos Proporciona

• Información de Contacto: Su dirección de correo electrónico, la cual utilizamos para entregarle su informe y comunicarnos con usted sobre su pedido.
• Datos Astrológicos: Los nombres completos, fechas de nacimiento, horas de nacimiento y lugares de nacimiento de las personas incluidas en el informe. Estos datos son esenciales para generar su análisis astrológico personalizado.
• Información de Pago: Los detalles de su tarjeta de pago. Esta información se proporciona directamente a nuestro procesador de pagos, Stripe, y nunca se almacena en nuestros servidores.

B. Información que Recopilamos Automáticamente

• Datos de Registro y Uso: Como la mayoría de los sitios web, nuestros servidores recopilan automáticamente datos de registro cuando usted accede a nuestro Servicio, lo cual puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y las fechas y horas de su acceso.
• Cookies: Utilizamos cookies para operar y administrar nuestro sitio y mejorar su experiencia. Para más detalles, consulte la Sección 6.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos limitados:

• Para proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio.
• Para generar y entregarle su informe personalizado de compatibilidad astrológica.
• Para procesar su transacción de pago de manera segura.
• Para comunicarnos con usted, incluyendo el envío de correos electrónicos transaccionales y responder a sus consultas.
• Para enviarle comunicaciones de marketing ocasionales sobre nuevos productos o funciones, de las cuales usted puede darse de baja en cualquier momento.
• Para monitorear y analizar el uso con el fin de mejorar el rendimiento y funcionalidad de nuestro Servicio.
• Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los derechos de terceros.

3. Compartición de Datos y Servicios de Terceros

No vendemos su información personal. Únicamente compartimos sus datos con proveedores de servicios de terceros confiables que nos ayudan a operar nuestro Servicio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos incluyen:

• Procesador de Pagos: Utilizamos Stripe para procesar pagos. No almacenamos su información de pago completa.
• Proveedor de Servicios de IA: Compartimos los datos astrológicos (nombres, fechas de nacimiento, horas, ubicaciones) con OpenAI para generar el contenido narrativo de su informe. El uso de estos datos por parte de OpenAI se rige por sus propias políticas de uso de datos. No compartimos su dirección de correo electrónico con OpenAI.
• Proveedor de Servicios de Correo Electrónico: Utilizamos un servicio de terceros (por ejemplo, Resend, Mailgun) para enviar correos electrónicos transaccionales, como la entrega de su informe.
• Proveedor de Análisis: Utilizamos Google Analytics para comprender el tráfico del sitio web. Este servicio puede recopilar su dirección IP y otros datos de uso.
• Servicio de Geocodificación: Utilizamos un servicio de geocodificación como Nominatim (OpenStreetMap) para convertir las ubicaciones de nacimiento en coordenadas geográficas (latitud/longitud) para el cálculo.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o proteger la seguridad personal de los usuarios o el público.

4. Seguridad de Datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la protección de su información personal. Todos los datos se transmiten a través de canales seguros (HTTPS) y se cifran cuando es apropiado. El acceso a los datos personales está estrictamente limitado. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos sobre los Datos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso y Corrección: Usted tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que mantenemos sobre usted y a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud.
• Derecho de Supresión: Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Derecho a Oponerse: Usted tiene derecho a cancelar la recepción de comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento utilizando el enlace de "cancelar suscripción" en los correos electrónicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en la dirección de correo electrónico proporcionada en la Sección 10.

6. Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información de nuestros servidores.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si usted accede a nuestro Servicio desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente esta transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos en Estados Unidos.

8. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle nuestro Servicio, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Usted puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento como se describe en la Sección 5.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política.

10. Contáctenos

Si usted tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos: